TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones previas

  1. Las presentes condiciones generales de venta y utilización de la web infraidentificada (en adelante,  las “Condiciones Generales”) regulan y tienen su  aplicación en todas las ventas on line de artículos (en adelante, los “Artículos” o el “Artículo”) que realice la firma IDT S.p.A., con sede legal en Italia, Turín, Via Varallo 24B, número de IVA IT10010450012, (en adelante, “IDT ”), a través de su plataforma informática accesible mediante el dominio sparcofashion.com y otras aplicaciones móviles que se crearan en futuro (consideradas éstas tanto conjunta, como disjuntamente, en adelante, la “Web”).
  2. Las Condiciones Generales pueden ser objeto de modificaciones y la fecha de publicación de las mismas en la Web corresponde a la fecha de entrada en vigor.
  3. Las Condiciones Generales regulan las compras efectuadas en la Web, en conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Apartado I, del Código del Consumo, Decreto de Ley nº 206/2005, modificado por el Decreto de Ley nº 21/2014 y por el Decreto de Ley nº 70/2003 de comercio electrónico y venta a distancia.
  4. El uso de la Web  y la transmisión del pedido de compra se permite exclusivamente a quienes:
    A) hayan leído y aceptado, mediante el indicador de la específica casilla presente en el Sitio, los términos de la nota informativa relativa al tratamiento de los datos personales (en adelante, la “Informativa sobre la Privacidad”).
    B) hayan leído y aceptado, mediante el indicador de la específica casilla presente en el Sitio, las Condiciones Generales.
    C) revistan la calidad de consumidores con arreglo al Código del Consumo, entendiéndose como tales las personas físicas que, en relación con la compra de los Artículos, actúen con objetivos ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que eventualmente desempeñen.
    D) tengan la mayoría de edad.
    E) tengan residencia o domicilio españoles y pidan que los Artículos se entreguen en territorio Español, excluyéndose las islas Canarias.
  1. Ámbito de aplicación

1.1   Las Condiciones Generales regulan todas las ventas a distancia que efectúe IDT a favor del Usuario de los Artículos indicados y ofertados en venta en la Web. Cada contrato de venta se concluye exclusivamente de modo telemático, mediante el acceso del Usuario a la Web, la aceptación mediante el indicador de validez (en adelante, “apuntar y pulsar”), de las condiciones contractuales de IDT y la realización de un pedido siguiendo el procedimiento previsto por la Web y aceptado por IDT.

El Usuario, antes de concluir un contrato de venta, queda enterado y acepta incondicionalmente que sus declaraciones de negociación, la aceptación de las Condiciones Generales, así como la conclusión del contrato tenga lugar válidamente de modo telemático, mediante “apuntar y pulsar” y/o por hechos concluyentes (como, por ejemplo, cuando el Usuario paga o recibe los Artículos).

1.2  La transmisión del pedido por parte del Usuario desde la Web, referida en el siguiente artículo 3, que tiene valor de propuesta contractual, está condicionada por la aceptación del Usuario, mediante “apuntar y pulsar”, con específica casilla la Web, de las condiciones Generales y de la Nota Informativa sobre la Privacidad. El Usuario, pues, deberá leer y darse por enterado, antes de confirmar su pedido, las Condiciones Generales y la Nota Informativa sobre la Privacidad, declarando haberlas entendido y aceptado plenamente.

1.3. El Usuario tendrá la posibilidad, y es aconsejable que lo haga, de descargar y guardar las Condiciones Generales accediendo a la específica sección de la Web  “Condiciones Generales” y también mediante el enlace indicado en la confirmación de pedido de IDT.

1.4    Las Condiciones Generales aplicables son las que estén en vigor en la fecha de envío del pedido, a que se refiere el siguiente artículo 2.

  1. Nota Informativa precontractual y conclusión del contrato

2.1   El Usuario, antes de concluir el contrato de compra, leerá y examinará las características de los Artículos que se ilustran en cada ficha de producto en el momento en que el Usuario mismo elija tal artículo. IDT se compromete a describir y presentar los artículos en venta en la Web de la mejor manera posible.

Aun así, cabe la posibilidad de que contenga errores, imprecisiones, o de que haya pequeñas diferencias entre lo descrito en el sitio y el artículo real. Por otro lado, las fotografías de los Artículos presentados en el Sitio no constituyen elemento contractual, ya que solamente son representativas.

2.2 Al transmitir el pedido, el Usuario declara haber recibido a través de la Web  y antes de la conclusión del contrato de compra y de la convalidación del pedido con “obligación de pago”, las siguientes informaciones relativas a:

– la identidad y contactos de IDT.

– el precio total de los Artículos, impuestos incluidos, incluyendo también, si es de aplicación, el detalle de los portes y de cualquier otro coste.

– la obligación de pago y modos de pago.

– el plazo de tiempo en que IDT se compromete a entregar la mercancía.

– condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de rescisión (art. 7 de las presentes condiciones), así como el módulo para ejercer tal derecho, contemplado en el anexo I, parte B del Decreto de Ley 21/2014.

– la información de que el Usuario deberá costear la restitución de los bienes en caso de rescisión.

– la existencia de la garantía legal de conformidad por los bienes comprados.

– si es de aplicación, las condiciones de asistencia post-venta y garantías comerciales previstas por IDT.

2.3 El Usuario podrá, en todo momento y antes de la conclusión del contrato, entrar en conocimiento de las informaciones relativas a la identidad de IDT, informaciones que se ilustran a continuación:

IDT S.p.A.

Sede legal:

Via Varallo 24B
10153 – Turín

Italia

IVA:  IT10010450012

E-mail: contact@sparcofashion.com

2.4   Cumpliendo conformidad con las Normas sobre el Comercio Electrónico, IDT informa al Usuario sobre lo siguiente:

  1. para comprar los Artículos, el Usuario deberá rellenar todos los campos del formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones contenidas en la Web. El Usuario deberá añadir el Artículo al “Carro” y, tras haber leído las Condiciones Generales y la Nota Informativa sobre la Privacidad y haber confirmado su aceptación mediante “apuntar y pulsar”, deberá introducir los datos de envío y la eventual facturación, seleccionar el modo de pago deseado y confirmar el pedido.
  2. antes de transmitir el formulario de pedido, el Usuario podrá individuar y corregir eventuales errores de introducción de datos siguiendo las instrucciones indicadas en la Web y que acompañan las varias fases de compra.
  3. una vez registrado el formulario de pedido, IDT enviará al Usuario, a la dirección de correo electrónico que éste habrá proporcionado, un correo de confirmación de pedido el cual llevará en adjunto las Condiciones Generales , la Nota Informativa sobre la Privacidad, las informaciones referidas en el anterior art. 2.2., las informaciones relativas a las características del Artículo comprado, la indicación detallada del precio, del modo de pago que se utilice, de los portes de envío y de otros y eventuales costes adicionales, así como la indicación del servicio de asistencia, si está previsto. El contrato de venta se considerará concluido cuando IDT envíe al Usuario el citado correo electrónico de confirmación de pedido.  Se aconseja guardar el correo recibido y sus adjuntos como prueba de compra o bien memorizarlo en un soporte adecuado y duradero.
  4. el pedido de compra quedará guardado en los archivos de la base de datos de IDT durante el tiempo necesario hasta que se ejecute tal pedido y también durante los términos de obligado cumplimiento. Para acceder al formulario de pedido, el Usuario podrá consultar la sección “Mi perfil – Mis Pedidos” de la Web, donde se le facilitará el listado de todos los pedidos efectuados.
  1. Términos y condiciones de venta.

Las ofertas publicadas en la Web estarán disponibles durante un cierto y limitado tiempo y con limitada cantidad de Artículos. La fecha de validez de las ofertas estará indicada en la Web.

3.2   Todos los precios presentes en la Web se indican en Euros (€) y se entienden ya con IVA incluido.  Del mismo modo, los gastos de entrega (a la dirección) se indican ya con IVA incluido. La cifra del IVA se indicará calculada por separado en el formulario de pedido anterior al envío y también constará en el correo de confirmación del pedido.

3.3   El precio de los Artículos podrá modificarse sin aviso previo; constará como precio que deberá pagar el Usuario aquel que se publique en la ficha de producto en el momento en que se transmita el pedido.

3.4   Los Artículos se podrán vender a precio rebajado. El porcentaje de descuento indicado en la ficha de producto se calcula considerando el precio de listín aplicado en la normal venta al público, tal y como lo indica el fabricante, o bien el que resulte en las recogidas y encuestas de mercado. En todo caso, el precio de referencia anteriormente descrito es solamente una indicación del valor del producto y en algunos ejercicios comerciales el precio efectivo del mismo podría resultar diferente.

3.5   Los Artículos permanecerán de propiedad de IDT hasta que el Usuario pague el precio de compra y los gastos.

3.6   IDT ejecutará el pedido solamente después de haber recibido confirmación de autorización para pagar el importe debido, constituido por el precio de compra, los portes de envío y otros y eventuales costes adicionales, tal y como se indica en el formulario de pedido.

3.7   IDT se reserva el derecho de rechazar los pedidos que procedan de Usuarios que no garanticen una suficiente solvencia o con los cuales haya controversias pendientes.

  1. Disponibilidad

4.1   Los Artículos ofertados en la Web son una cantidad limitada y podrían agotarse antes de la fecha de vencimiento de la relativa oferta. Así pues, puede suceder que el Artículo pedido ya no esté disponible incluso después del envío del correo electrónico de confirmación de pedido que IDT envíe. En caso de no estar disponible el Artículo pedido, se le informará al Usuario tempestivamente por correo electrónico y el pedido quedará anulado.  IDT se compromete, si el Usuario opta por ello, a sustituir el Artículo pedido con un nuevo suministro, o a reembolsar la cantidad pagada por el Usuario en el plazo de 14 (catorce) días contados a partir de la fecha del pedido. El importe del reembolso se comunicará por correo electrónico y se acreditará mediante el mismo medio de pago utilizado por el Usuario, salvo acuerdo diferente entre las partes.

4.2   IDT declina toda responsabilidad por eventuales retrasos en la acreditación del reembolso que dependan del sistema de gestión del medio de pago utilizado por el Usuario, del banco utilizado por IDT mima o del banco del Usuario.

  1. Entrega

5.1   Las entregas se realizarán a la dirección postal que indique el Usuario en el pedido de compra. Queda entendido que por dirección de envío se considera la dirección que el Usuario haya indicado en el pedido, y que bajo ninguna circunstancia podrá modificarse después de haberse cumplido el proceso de compra.  El Usuario es el único responsable de la dirección proporcionada para el envío. Para evitar fraudes, el transportista encargado de entregar la mercancía se reserva el derecho de controlar la identidad del Usuario reseñando un documento de identidad que demuestre la coincidencia de los datos del pedido y del pago. Con la misma finalidad es necesario que el Usuario proporcione un número de teléfono – preferiblemente de telefonía móvil – que podrá utilizarse durante la fase de envío; también deberá indicar el nombre presente en el telefonillo o timbre en la dirección donde se entregue la mercancía.

5.2   Los tiempos de entrega serán los indicados durante la fase de compra. En caso de que se omita un plazo específico de entrega, la misma tendrá lugar en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la fecha en que IDT haya confirmado el pedido.

5.3   En el momento de la entrega de los Artículos al transportista encargado, se le enviará al Usuario un correo electrónico que confirme que el envío ha tenido lugar; tal correo deberá contener, donde sea posible, el código de trazabilidad con el cual comprobar en el sitio internet del transportista dónde y en qué fase se encuentra  el envío.  Las entregas se efectuarán de lunes a viernes, en normal horario de oficinas, excluyendo los días de fiesta.

5.4   La entrega se considerará completada en el momento en que el Artículo quede a disposición del Usuario en la dirección especificada en el pedido. Las entregas se efectuarán solamente en la planta baja.

5.5   En caso de que la entrega estuviera obstaculizada por causas de fuerza mayor, IDT no podrá considerarse de ningún modo responsable.

5.6   En caso de que el Artículo no se entregue o se entregue con retraso, el Usuario podrá presentar reclamación a IDT enviando un correo electrónico a la dirección contact@sparcofashion.com, indicando el número y la fecha de pedido, tal y como constan en el correo de confirmación del pedido, además de los datos relativos a la factura en caso de que haya sido emitida. IDT verificará la reclamación y comunicará la respuesta o decisión sobre la misma al Usuario en el menor tiempo posible, en el plazo de 30 (treinta) días contados a partir de la fecha en que la reclamación haya sido presentada. Allí donde conste que la falta de entrega o el retraso de la misma se deban a IDT y no sean causados por la imposibilidad de realizar la entrega ya regulada anteriormente, a caso fortuito o de fuerza mayor, se aplicarán las siguientes condiciones:

  1. en caso de que no se entregue la mercancía, IDT reembolsará las cantidades que el Usuario haya pagado en el menor tiempo posible y no más tarde de los 30 (treinta) días contados a partir de la fecha de presentación de la reclamación. El importe del reembolso se comunicará por correo electrónico y se acreditará por el mismo medio de pago que haya utilizado el Usuario, salvo acuerdo diferente entre las partes, o mediante bonos. Queda entendido que IDT declina toda responsabilidad por eventuales retrasos en la acreditación del reembolso que dependan del sistema de gestión del medio de pago utilizado por el Usuario, del banco de IDT, o del banco del Usuario.  Seguirá siendo válida la posibilidad del Usuario de adherirse a las ofertas comerciales que estén en curso.
  2. en caso de entrega con retraso superior a los 30 (treinta) días respecto a la específica fecha de entrega indicada en la Web o, en caso de que tal fecha no esté indicada, respecto al plazo máximo de 30 (treinta) días contados a partir del día sucesivo al envío del pedido, siempre que el Usuario desee de todas formas quedarse con los Artículos comprados, IDT reembolsará las cantidades que eventualmente haya pagado el Usuario por portes de envío, en el menor tiempo posible y no más tarde de los 30 (treinta) días contados a partir de la fecha de presentación de la reclamación. Por el contrario, si el Usuario no desea quedarse con los Artículos, se aplicará lo descrito en el párrafo anterior

       6. Rescisión

6.1 El Usuario que haya comprado Artículos mediante la Web tiene derecho a rescindir el contrato acordado con IDT, sin ningún pago de penalización y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción por parte del Usuario o de una tercera persona –que no sea el transportista y que el Usuario haya designado específicamente durante el proceso de compra del Artículo– entendiéndose por ello la fecha de entrega del último artículo, en caso de que la entrega de los artículos objeto del suministro tuviera que tener lugar en más de una ocasión.
Para ejercer el derecho de rescisión, el Usuario está obligado a informar a IDT sobre la decisión de rescindir el contrato concluido con IDT mediante el formulario presente en la página “Devoluciones y rembolsos” .

En tal declaración, el Usuario deberá en todo caso indicar el número del pedido que consta en el correo electrónico de confirmación del pedido y la fecha del mismo, así como los datos relativos a la factura, en caso de que ésta haya sido emitida. El Usuario deberá devolver a IDT por entrega directa o por envío, encargándoselo a un transportista que el mismo Usuario elija y pague, sin retrasos indebidos y en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación de la rescisión, los Artículos que haya comprado, con todos sus eventuales accesorios. Los artículos deberán enviarse siguiendo lo indicado en el correo electrónico y con el número identificativo de la mercancía por devolver bien especificado. En el caso de que la devolución de la mercancía se enviara a una dirección diferente o que faltara el identificativo de la mercancía, IDT no podrá garantizar la gestión en los tiempos especificados anteriormente.

El término se respeta si el Usuario envía el Artículo antes de que venza el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de comunicación de la rescisión. Para cualquier información, póngase en contacto con IDT mediante correo electrónico a la dirección: contacto@sparcofashion.com.

6.2 La integridad de los Artículos que se deseen devolver es condición necesaria para ejercer el derecho de rescisión. Así, los Artículos no deberán presentar daños, ni alteraciones. El Usuario es responsable de la disminución del valor de los bienes que derive de un uso de los Artículos diferente del que establecen la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos. Para ello, se aconseja devolver los Artículos adecuadamente embalados en su paquete original, o bien en un paquete idóneo para su transporte.

6.3 Para ejercer el derecho de rescisión no es necesario asegurar la mercancía que se desea devolver contra robo o daños accidentales debidos al transporte de la misma. Aun así, ya que el riesgo relacionado con la restitución de la mercancía está a cargo del comprador, IDT invita al comprador que quiera ejercer el derecho de rescisión a asegurar, asumiéndose el mismo comprador los gastos, el envío por el valor indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido de compra.

6.4 De acuerdo a los apartados 6.1, 6.2, 6.3 anteriores, IDT reembolsará la cantidad que el Usuario haya pagado, sin indebido retraso y en el menor tiempo posible y, en todo caso, en el plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que IDT entre en conocimiento del ejercicio del derecho de rescindir por parte del Usuario; el reembolso puede suspenderse hasta que no se reciba el Artículo, o bien hasta que el Usuario demuestre haberlo enviado, si esto último es anterior al vencimiento del plazo. IDT no está obligada a reembolsar los aumentos y/o los gastos adicionales no estándares de entrega que el Usuario haya pagado fuera de los gastos por el servicio de entrega ordinario. El importe del reembolso se comunicará por correo electrónico y se acreditará utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Usuario, o bien mediante bonos, a discreción del Usuario.

Queda entendido que IDT declina toda responsabilidad por eventuales retrasos del crédito del reembolso que dependan del sistema de gestión del medio de pago utilizado por el Usuario, del banco de IDT misma o del banco del Usuario. Seguirá siendo válida la posibilidad que el Usuario pueda adherirse a las ofertas comerciales en curso.

6.5 Se excluye el derecho de rescisión en caso de que la venta tenga como objeto Artículos producidos a medida o personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que se puedan deteriorar o alterar rápidamente.

6.6 Política de cambios de productos

IDT S.p.A. no acepta el cambio de un producto comprado por el Usuario sobre sparcofashion.com con otro producto presente sobre la Web.

Si el Usuario quiere realizar un cambio de producto, tendrá que ejercer su derecho de rescisión, como se establece en la cláusula 6.1 y comprar el producto deseado en un momento posterior.

  1. Pago

7.1   El pago de los Artículos comprados en la Web se efectúa mediante PayPal y tarjeta de crédito. IDT acepta las tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.

7.2   Para mayor seguridad, solamente los proveedores de servicios de pago tendrán acceso a los datos de pago, mientras IDT no tiene ninguna posibilidad de llegar a conocimiento, ni de memorizar tales datos. En el caso específico de las transacciones con tarjeta de crédito, los datos de las tarjetas no se memorizarán en los sistemas informáticos de IDT. De la gestión de los datos sensibles se encargan organismos que se ocupan de servicios de pago, por lo cual IDT no tiene ninguna posibilidad ni de saber, ni de guardar tales datos.

7.3   Al transmitir el pedido no se efectuará ningún adeudo en la tarjeta de crédito que el Usuario utilice para el pago. El adeudo se efectuará solamente después de la conclusión del contrato y después de que, (a) se comprueben los datos de la tarjeta de crédito que el Usuario utilice para efectuar el pago, y (b), la empresa emisora de la tarjeta de crédito utilizada por el Usuario haya autorizado el adeudo.

7.4   Las operaciones de venta de IDT no están sujetas a la obligación de emitir factura, ni a la obligación de certificar mediante emisión de recibo de caja. El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con el resumen del mismo. En caso de que el Usuario pidiera la emisión de factura, el mismo estará obligado a indicarlo durante el proceso de compra, así como a comunicar los datos que deberán constar en tal factura.  El resumen – en caso de que se pida la factura durante la fase de compra ,– de cada compra estará disponible en la sección “Tu cuenta tus pedidos”. Queda entendido que la solicitud de emisión de factura durante la fase de compra de un específico Artículo no conlleva la emisión automática de la factura por todas las compras sucesivas que tuvieran lugar.

7.5   En caso de falta de pago, IDT adeudará al Usuario los costes relativos a la gestión de lo no pagado y rechazará el correspondiente pedido, comunicándolo por correo electrónico.

  1. Garantías y no conformidad de los artículos

8.1   La descripción de los Artículos ofertados en la Web ha sido redactada por IDT para ofrecerle al Usuario la mayor cantidad de información posible para que éste pueda evaluar el Artículo, siguiendo lo que los proveedores, bajo su propia responsabilidad, hayan comunicado a IDT. Las imágenes y colores de los Artículos publicados en la Web podrían ser diferentes de los reales, por efecto de los ajustes locales de los sistemas y/o de las herramientas usadas para su visualización. IDT no es responsable si no hay  correspondencia entre el Artículo pedido y la descripción que del mismo Artículo haya en la Web, en caso de que tal falta de correspondencia sea causada por errores de descripción, imputables al proveedor y de los que IDT no estaba y no podía estar en conocimiento usando la diligencia ordinaria.

8.2   Todos los Artículos vendidos en la Web están cubiertos por la garantía legal de conformidad contemplada en los arts. 128-135 del Código del Consumo (en adelante, la “Garantía Legal”). La Garantía Legal se aplica a todas las compras efectuadas en la Web. En detalle:

  1. en caso de que el Usuario note o considere que uno o varios Artículos presentan fallos, en el plazo de 2 (dos) meses, contados a partir de cuando note el defecto, deberá contactar el Servicio de Atención al Cliente enviando un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: contact@sparcofashion.com y enviar por carta certificada con acuse de recibo una comunicación a la sede legal de IDT a la siguiente dirección postal:  IDT S.p.A., Italia, Torino, Via Varallo 24B, indicando detalladamente el problema que haya notado. En tal caso, el Usuario deberá, encargándose también de los gastos, devolver el Artículo y sus accesorios bien empaquetado y cerrado, a IDT en el plazo de 5 (cinco) días contados a partir de cuando haya comunicado su indicación. En caso de que IDT constate la efectiva existencia del fallo y que éste se pueda atribuir a IDT,  ésta misma se encargará, en un plazo congruo después de haber recibido la indicación del Usuario, de emitir a favor de éste último un vale de descuento correspondiente al 100% del valor del Artículo y de los gastos que haya tenido el Usuario al restituirlo, vale que se utilizará para comprar otro Artículo disponible en la Web.

En caso de cobertura de la garantía a que se refieren los apartados  a), b) y c), el reembolso por parte de IDT incluirá también los gastos de restitución que haya tenido el Usuario.

8.3   Se excluyen de la Garantía Legal los Artículos que el Usuario haya alterado de alguna manera. Se excluyen también del campo de aplicación de la Garantía Legal aquellos eventuales defectos determinados por hechos accidentales o que hayan sido causados por el Usuario.

8.4   Las garantías convencionales relativas a los Artículos vendidos son las proporcionadas directamente por el fabricante.

  1. Obligaciones y responsabilidad de IDT

9.1   IDT se encargará de corregir todos los errores presentes en la descripción de los Artículos ofertados en la Web, en el menor tiempo posible, a partir de la recepción de la indicación de los mismos. Tales errores se deberán indicar contactando el Servicio de Atención al Cliente de IDT a las direcciones indicadas en el capítulo de condiciones previas.

9.2   IDT no es responsable en caso de daños, de cualquier naturaleza, que deriven de un uso del Artículo impropio y/o no conforme con las instrucciones dadas por el fabricante, ni tampoco en caso de daños provocados por caso fortuito o de fuerza mayor.

9.3   IDT no será responsable en caso de falta de beneficios, pérdida de ganancias, de ingresos, de datos o por cualquier otro daño indirecto y consecuencia de cualquier naturaleza que derive o que esté relacionado con los contratos sujetos a las Condiciones Generales.

9.4   La responsabilidad de IDT , en todo caso, no podrá ser superior al valor total del pedido.

9.5   En ningún caso IDT podrá considerarse responsable por incumplimiento de una y cualquiera obligación que derive de los contratos sujetos a las Condiciones Generales en los casos en que el incumplimiento esté provocado por caso fortuito y/o fuerza mayor, incluyendo, a título meramente ejemplificativo, catástrofes naturales, actos de terrorismo, malfuncionamientos de la red y/o apagones.

  1. Suspensión del servicio

10.1   IDT se reserva el derecho de suspender temporalmente, sin comunicación previa, la operatividad de la Web durante el tiempo estrictamente necesario para las intervenciones técnicas necesarias u oportunas dirigidas a mejorar la calidad de los servicios proporcionados.

10.2   IDT podrá, en todo momento, interrumpir el servicio por motivadas razones (de seguridad o porque se haya violado la discrecionalidad o similares). En este caso, se le enviará comunicación al Usuario.

  1. Modificación de las modalidades de venta y/o cese de venta en la Web

11.1   IDT se reserva el derecho de modificar las modalidades de venta de los Artículos en el Sitio y/o de cesar la venta de Artículos en la Web.

11.2   IDT no podrá de ninguna manera considerarse responsable ante el Usuario o ante terceras personas por tales modificaciones y/o en caso de que cesara la venta de Artículos en la Web.

  1. Contenidos de la Web y derechos de propiedad intelectual

12.1   Los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los contenidos de la Web, como, a título ejemplificativo, las obras, imágenes y fotografías, los diálogos, las músicas, los sonidos y vídeos, documentos, dibujos, las figuras, los logos y cualquier otro material, en todos sus formatos, incluidos los menús, las páginas web, la gráfica, los colores y esquemas, las herramientas, los tipos de letras y el diseño del Sitio mismo, los diagramas, las plantillas, los métodos, procesos, las funciones y el software, son de exclusiva propiedad de IDT y de los demás respectivos titulares. Se prohíbe la reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta o explotación de las imágenes y de los contenidos de la Web sin la autorización previa de IDT, redactada por escrito. Se prohíbe también todo uso de los contenidos de la Web para fines comerciales y/o publicitarios.

12.2   Los demás signos distintivos que caracterizan los Artículos vendidos en la Web son marcas registradas de los respectivos titulares y son utilizados por IDT en virtud de permiso para distinguir, describir y dar publicidad a los Artículos en venta en la Web. Está prohibido todo uso de los signos distintivos anteriormente citados que no cumpla conformidad con la ley y que no haya sido autorizado. No está permitido, tajante y absolutamente, usar los signos distintivos presentes en la Web para sacar indebido provecho del carácter distintivo o del renombre de éstos o para provocar perjuicios a los mismos y a sus titulares.

12.3   En absoluto, el Usuario podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar la Web, ni el material puesto a disposición por IDT.

  1. Vales de descuento

13.1   IDT ofrece la posibilidad, bajo su exclusiva discreción, de recibir vales de descuento. IDT podrá proporcionar los vales a sus clientes, ya sean éstos efectivos o potenciales, con finalidades promocionales o comerciales, en formato electrónico o de papel, directamente o mediante socios terceros; a título ejemplificativo y no exhaustivo, los vales de descuento podrán entregarse en el momento en que el cliente se registre, o bien tras el registro y la primera compra que realice un nuevo Usuario invitado por otro Usuario ya existente. Con los vales, el beneficiario tendrá el derecho de acceder al descuento que en los mismos conste, con los límites descritos en cada vale individual.

13.2   La validez y el valor del vale se especificarán en el momento de la emisión del vale mismo. En caso de vales de descuento proporcionados por IDT en correspondencia de una oferta específica, tales vales no podrán ser utilizados para otras ofertas. En todo caso, los vales deberán utilizarse antes de la fecha de vencimiento que consta y se especifica en el momento de su emisión.

13.3   Los vales no son transferibles, ni se pueden ceder a terceros. Los vales no son convertibles en dinero, ni generan intereses.

13.4   Los vales no podrán utilizarse para pagar los portes de envío.

13.5   IDT se reserva la facultad de no aceptar vales de descuento por pedidos de importe inferior a un importe mínimo especificado al emitir el vale mismo.

13.6   En caso de que el importe del vale supere el importe de la compra, IDT no reembolsará, ni acreditará el importe restante al Usuario.

13.7   En caso de que el pedido del Usuario supere el valor del vale, el Usuario se encargará de pagar la diferencia utilizando los normales medios de pago a que se refiere el anterior artículo 8.

13.8   IDT se reserva la facultad de aceptar un solo vale por pedido.

13.9   En caso de restitución de mercancía a raíz del ejercicio del derecho de rescisión referido en el artículo 7, los vales de descuento no serán reembolsables.

  1. Tratamiento de datos personales

La ”Nota informativa sobre la Privacidad” redactada con arreglo al art. 13 del Decreto de Ley nº 196 de 30 de junio de 2003 (llamado “Código en materia de protección de datos de carácter personal”) se debe considerar parte integrante de las Condiciones Generales. Para las informaciones relativas al tratamiento de datos de carácter personal proporcionados por el Cliente al registrarse en la Web o, sucesivamente, al acceder al área reservada de la Web, véase la sección Política de Privacidad que se puede consultar en la Web en su versión constantemente actualizada.

  1. Términos de uso del Sitio

15.1. IDT es titular exclusivo de la Web y de todo su contenido, tanto en su totalidad, como parcialmente, incluyendo en ello, a título meramente ejemplificativo y no exhaustivo, la documentación, imágenes y fotografías, los dibujos, logos y tipos de letra, las figuras, la música y los sonidos, el software, los métodos,  procesos, códigos y contenidos escritos, las páginas web, incluyendo los menús y los pulsadores. El material incluido en la Web está protegido por las normas sobre el derecho de autor, sobre los derechos de propiedad intelectual, sobre los bancos y sobre las normas en materia de competencia desleal.

15.2. IDT también tiene la titularidad del permiso oficial para usar el logo y la marca registrada.

15.3 Se prohíbe expresamente la reproducción, modificación, transmisión, republicación, redistribución a terceros con cualquier finalidad y bajo cualquier forma, sin el previo consentimento escrito de IDT, de la Web y de sus contenidos, tanto en su totalidad, como parcialmente.

15.5 Accediendo a la Web los clientes finales aceptan expresamente que para todas las cuestiones concernientes al uso de la Web mismo se aplican las leyes y reglamentos del Estado italiano. IDT no garantiza que el contenido de la presente Web cumpla con la legislación vigente en otros países. Los clientes finales que opten por acceder a la Web desde países extranjeros tendrán la obligación de comprobar que los contenidos de la Web sean legales en sus respectivos países, y serán los únicos responsables del respeto de las leyes locales.

15.6 IDT ha adoptado, habida cuenta del estado de la técnica, todas las precauciones necesarias y razonables para garantizar la exactitud de las informaciones facilitadas en la Web. En todo caso, IDT declina toda responsabilidad por aquellos eventuales errores de imprenta y/o fallos técnicos, imprecisiones o inexactitudes que figuren en la Web, para las cuales está prevista, tras su correspondiente indicación, la corrección.

15.7 IDT se reserva el derecho de modificar la Web en cualquier momento y sin aviso previo, y declina toda responsabilidad por interrupciones o fallos de la Web debidos a problemas relacionados con el browser del cliente final (incluyendo en ello, a título ejemplificativo y no exhaustivo, la desactivación de los llamados “cookies”, el bloqueo de pop-up, la no habilitación del software java script o similares).

15.8 IDT informa a los clientes finales sobre el hecho de haber adoptado todas las medidas de seguridad necesarias, habida cuenta del estado de la técnica, para que se asegure la integridad de los datos relativos al tráfico y a las comunicaciones electrónicas, de manera que queden reducidos a lo mínimo los siguientes riesgos.

  1. a) destrucción o pérdida, incluso accidental, de los datos,
  2. b) acceso no autorizado o
  3. c) tratamiento sin consentimiento prestado o con consentimiento no conforme con las finalidades de recogida a que se refiere la ley sobre la protección de los datos de carácter personal.

15.9 La seguridad de las comunicaciones enviadas por internet (incluido el correo electrónico) está sujeta a numerosos factores fuera del control de IDT. Por lo tanto, IDT no puede garantizar la seguridad o la discreción de la comunicación electrónica y no podrá considerarse responsable ante el cliente final por cualquier pérdida o daño que éste sufra como consecuencia de la transmisión de tales comunicaciones.

15.10 Accediendo a la Web, el cliente final se compromete a comprobar que su proprio ordenador esté provisto de dispositivos adecuados a las finalidades referidas en el apartado 4, y en particular de las de sistemas antivirus periódicamente actualizados.  El cliente final se compromete también a comprobar que su sistema esté provisto de medidas técnicas idóneas y periódicamente actualizadas, por la seguridad de las transmisiones en la red.

  1. Cláusulas finales

Las condiciones previas forman parte integrante de las Condiciones Generales a todos los efectos.

En caso de que no se ejercite un remedio, ante un incumplimiento de la contraparte del presente contrato,   o de un derecho, no supone renunciar a ejercer tal remedio o derecho en un futuro.

Eventuales modificaciones o integraciones deberán realizarse por escrito, so pena de la nulidad.

  1. Ley aplicable

Las Condiciones Generales y los contratos de compraventa de Artículos con arreglo a las mismas están disciplinados por la ley italiana.